En corto
El primer día, apunta los datos del dueño, con un teléfono en el que conteste mientras el perro está contigo; los del perro (nombre, raza, edad, peso); su salud (vacunas, piel, oídos, corazón, operaciones, medicación) y su carácter (si muerde, si lleva bozal, lo que no tolera). Que el dueño firme si te deja rapar cuando hay nudos. Y en cada visita, el servicio, el corte con su cuchilla o su tijera, el champú y cómo se portó.
La ficha de peluquería canina, en Excel
La ficha de ingreso de cada perro, con el permiso del dueño y su historial de servicios, y una hoja con un ejemplo. Gratis y sin registrarte. Se abre en Excel, LibreOffice y Google Sheets.
La ficha de ingreso: el dueño y el perro
- El dueño: su nombre, un teléfono en el que conteste mientras el perro está contigo y otro por si acaso.
- El perro: nombre, raza o cruce, edad, sexo y si está castrado, peso y tamaño.
- Su veterinario, con su teléfono, por si pasa algo.
Su salud, antes de bañarlo
- Las vacunas: muchas peluquerías piden la cartilla o el pasaporte al día, por los demás perros que pasan por el local. Apunta la fecha.
- La piel y el pelo: alergias, dermatitis, heridas, bultos o un champú que le siente mal.
- Oídos y ojos: otitis u ojos que lloran.
- Corazón, respiración o epilepsia: el estrés y el calor les afectan más. Los de hocico chato, como el bulldog o el carlino, también llevan peor el calor del secador.
- Operaciones recientes, medicación, celo o si está preñada.
- La edad: un cachorro o un perro mayor necesitan pausas y menos rato en la mesa.
Si al bañarlo encuentras algo (un bulto, una herida, pulgas, una oreja que huele mal), díselo al dueño al recogerlo y apúntalo. Lo tiene que ver su veterinario.
Su carácter
- Si ha mordido alguna vez y si necesita bozal.
- Lo que no tolera: el secador, las tijeras cerca de la cara, que le toquen las patas o le corten las uñas.
- Lo que le tranquiliza: secarlo a mano, ir despacio, unos premios.
Esto, escrito y a la vista, es lo que evita un mordisco y que el perro vuelva con miedo la próxima vez.
El permiso para rapar si hay nudos
Cuando el pelo tiene nudos pegados a la piel, desenredarlo le hace daño al perro y puede llevar horas; a veces lo mejor para él es raparlo. Explícaselo al dueño al dejarlo y que lo firme en la ficha, con la fecha: así no hay sorpresas al recogerlo. La plantilla trae la casilla.
Cómo apuntar el corte
- El servicio: baño, baño y corte, corte higiénico, deslanado, stripping, uñas u oídos.
- La técnica y las medidas: a máquina, con el número de la cuchilla o del peine; a tijera, con el largo que se deja; y cada zona si cambia (cuerpo, patas, cabeza, cola).
- El champú y el acondicionador.
- Cómo venía el pelo (nudos, muda) y cómo se portó.
- Lo que pidió el dueño para la próxima vez.
- Fotos del antes y el después: para la ficha, siempre; para tus redes, con permiso del dueño.
12/10 · Baño y corte · Bichón maltés · Cuerpo a máquina, cuchilla del 4; patas a tijera a 2 cm; cabeza redonda · Champú para piel sensible · Nudos detrás de las orejas · Tranquilo en la mesa, nervioso con el secador: secar a mano · Próxima visita: 6 semanas.
En la plantilla, la hoja «Ejemplo» trae tres visitas apuntadas así. Son datos inventados.
Si vas a abrir: pregunta por el registro
Además de la licencia del ayuntamiento, según tu comunidad autónoma una peluquería canina puede tener que inscribirse antes de abrir en un registro de establecimientos de animales de compañía (en muchos sitios, el de núcleos zoológicos), a veces con un informe firmado por un veterinario. Pregunta en tu ayuntamiento y en la consejería de tu comunidad antes de firmar el local.
Su perro, en la ficha del dueño
En Gestor Centro, cada dueño tiene su ficha con sus perros, y cada perro su raza, su corte de siempre y lo que no le gusta, a la vista al llegar. Los servicios van por tamaño, con su duración y su precio, y el dueño reserva desde tu web eligiendo el de su perro. Los champús y accesorios que se lleva van en el mismo ticket. Mira el programa para peluquería canina.
Cada perro, con su corte de siempre
Nos traemos tus clientes y sus perros desde tu programa o tu Excel, gratis. Pago único: 1.449 € más IVA.